Dobrý den, chlor nechte postupně klesnout na hodnotu kolem 0,5. 3 je dobré na zašokování jednou za čas, zabijete tím baktérie, řasy apod.
Voda může být mléčná i vysokým obsahem chloru, moc vločkovače, obsah vodního kamene, špatné pH. Zkuste pH udržet na hodnotě 7,1-7,2.
Nějaké návody jsou zde: www.a-pool.cz/download/category/2-navody-bazeny-download.html
Je tam i tabulka problémů a řešení.
Můžete zkusit změřit celkovou alkalitu vody a tvrdost vody, jestli je v běžných hodnotách.

moc děkuji.jesli ještě mužu tak bych mela ještě jeden dotaz.pujčily jsme vysavač znamym a oni nam ho vratily mastny od opalovacich kremu mažou se do bazenu,což jsme nevěděly. a ted mame mastnou hladinu a čistička nam nebere nepořadek na hladine, muže to stím neak souviset? stou kalnou vodou a tím nepořadkem na hladine?

Dobrý den, mastnota určitě bude nositelem zárodků různých baktérií apod. Do jaké míry to ovlivní celkově vodu těžko říci. Vyloženě plovoucí mastnota by se dala nachytat na hadru smetáku nebo hadru ovinutou na hladinovou síťku. Jakýkoliv nepořádek - organické zbytky, mouchy, listí apod. na množení mikroorganismů na celkovou čistotu vody určitě má. Nečistoty je potřeba sbírat, nebo si pořídit skimmer, či zakrýt to jednoduchou plachtou.